Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn ?
Làm thế nào để tìm kiếm đồ án phù hợp với chuyên ngành của tôi?
Trả lời: Bạn chỉ cần sử dụng thanh tìm kiếm hoặc bộ lọc chuyên ngành trên trang chủ để tìm đồ án phù hợp với yêu cầu của mình. Chúng tôi cung cấp các danh mục rõ ràng theo các chuyên ngành như Marketing, Kiến trúc, Công nghệ thông tin, Kinh tế, và nhiều lĩnh vực khác.
Tôi có thể xem trước nội dung đồ án trước khi mua không?
Chắc chắn! Mỗi sản phẩm đồ án trên nền tảng của chúng tôi đều có mô tả chi tiết và hình ảnh minh họa. Một số đồ án còn cung cấp tệp preview để bạn có thể tham khảo nội dung trước khi quyết định mua.
Các định dạng file có hỗ trợ là gì (Word, PDF, AutoCAD...)?
Trả lời: Chúng tôi hỗ trợ nhiều định dạng phổ biến như Word, PDF, PowerPoint, AutoCAD và các định dạng chuyên ngành khác. Khi mua, bạn có thể chọn định dạng phù hợp với nhu cầu của mình.
Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc thêm slide PowerPoint không?
Trả lời: Có! Bạn có thể liên hệ với người bán để yêu cầu chỉnh sửa thêm hoặc tạo bản trình bày PowerPoint nếu cần. Một số đồ án có thể bao gồm dịch vụ chỉnh sửa miễn phí hoặc có phí, tùy vào thỏa thuận với nhà cung cấp.
Thanh toán trên nền tảng có an toàn không?
Trả lời: Chúng tôi sử dụng các cổng thanh toán bảo mật như thẻ tín dụng, ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng để đảm bảo mọi giao dịch đều được bảo mật tối đa. Bạn hoàn toàn yên tâm khi mua sắm trên nền tảng của chúng tôi.
Tôi có thể hoàn tiền nếu đồ án không đúng mô tả không?
Trả lời: Chúng tôi cam kết hoàn tiền 100% nếu đồ án bạn mua không đúng với mô tả hoặc có vấn đề chất lượng. Bạn chỉ cần liên hệ với chúng tôi trong 30 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
Thời gian tôi nhận được đồ án sau khi thanh toán là bao lâu?
Trả lời: Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được đồ án ngay lập tức qua email hoặc liên kết tải xuống. Thời gian nhận có thể dao động tùy thuộc vào loại đồ án và hình thức giao hàng, nhưng thông thường sẽ không quá 24 giờ.
UPProject hoạt động như thế nào?
Trả lời: UPProject là nền tảng kết nối người mua (sinh viên, chuyên gia) với người bán (nhà cung cấp đồ án). Người mua có thể tìm kiếm, mua và tải xuống đồ án chất lượng, trong khi người bán có thể đăng tải đồ án của mình và kiếm tiền từ việc bán sản phẩm.
Trang web có đóng vai trò trung gian hay trực tiếp cung cấp đồ án?
Trả lời: Chúng tôi hoạt động như một nền tảng trung gian, kết nối người bán và người mua. UPProject không trực tiếp cung cấp đồ án mà giúp các nhà cung cấp và người mua giao dịch dễ dàng.
Làm sao để đảm bảo đồ án được bán là độc quyền hoặc không trùng lặp?
Trả lời : Mỗi đồ án khi đăng tải đều được kiểm duyệt và yêu cầu đảm bảo tính độc quyền. Người bán phải cam kết không bán sản phẩm trùng lặp hoặc vi phạm bản quyền.
UPProject có kiểm duyệt nội dung vi phạm đạo văn không?
Trả lời: Có, chúng tôi kiểm tra kỹ lưỡng mỗi đồ án để đảm bảo rằng không có vi phạm bản quyền hoặc đạo văn. Nếu phát hiện có vi phạm, chúng tôi sẽ gỡ bỏ sản phẩm ngay lập tức.
Tôi có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ bằng cách nào?
Trả lời: Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email, chat trực tuyến trên trang web, hoặc điện thoại hỗ trợ. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Tài khoản người dùng có bị khóa nếu vi phạm chính sách không?
Trả lời: Có, nếu người dùng vi phạm các chính sách của nền tảng (ví dụ: đăng bán đồ án không đúng quy định, đạo văn…), tài khoản của họ có thể bị khóa vĩnh viễn.
Tôi có thể đăng bán đồ án như thế nào?
Trả lời: Để đăng bán đồ án, bạn chỉ cần đăng ký tài khoản trên nền tảng của chúng tôi, sau đó truy cập vào phần Bảng điều khiển Nhà cung cấp. Tại đây, bạn có thể dễ dàng tải lên đồ án, mô tả chi tiết và đặt giá bán.
Cần chuẩn bị những gì để đăng đồ án (nội dung, hình ảnh, mô tả)?
Trả lời: Để đăng đồ án, bạn cần chuẩn bị tệp đồ án (Word, PDF, PowerPoint, v.v.), hình ảnh minh họa (nếu có) và mô tả chi tiết về nội dung đồ án, lĩnh vực chuyên ngành và các thông tin liên quan khác.
Tôi có thể bán nhiều đồ án cùng lúc không?
Trả lời: Chắc chắn! Bạn có thể bán nhiều đồ án cùng lúc trên nền tảng của chúng tôi. Bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản và tải lên các sản phẩm một cách dễ dàng.
Tôi được chia bao nhiêu phần trăm doanh thu từ mỗi đơn hàng?
Trả lời: Chúng tôi áp dụng chính sách chia sẻ doanh thu hợp lý. Nhà cung cấp sẽ nhận (…)doanh thu từ mỗi đơn hàng, tùy theo mức độ đóng góp và chương trình ưu đãi cụ thể của bạn
Sau khi có người mua, tôi cần làm gì?
Trả lời: Khi có người mua đồ án của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc Bảng điều khiển Nhà cung cấp. Bạn chỉ cần đảm bảo đồ án được giao đúng hạn và hỗ trợ người mua nếu có yêu cầu thêm.
Tôi có bị giới hạn số lượt đăng hay dung lượng file không?
Trả lời: Hiện tại, chúng tôi không giới hạn số lượng đồ án bạn có thể đăng. Tuy nhiên, mỗi đồ án có thể có dung lượng file tối đa tùy vào gói dịch vụ của bạn.
UPProject có kiểm duyệt nội dung đồ án không?
Trả lời: Có, chúng tôi luôn kiểm duyệt các đồ án để đảm bảo không vi phạm bản quyền, đạo văn và giữ chất lượng cho người mua. Nếu có vi phạm, đồ án sẽ bị gỡ bỏ.
Tôi nhận tiền từ hệ thống bằng cách nào? (Chuyển khoản, ví điện tử...)
Trả lời: Chúng tôi thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà bạn đã đăng ký khi tạo tài khoản. Các thanh toán được thực hiện vào cuối tháng hoặc theo chu kỳ cụ thể.
Làm thế nào để tôi nhận tiền khi có người mua đồ án của mình?
Trả lời: Khi có người mua đồ án của bạn, số tiền sẽ được tự động ghi nhận vào ví nội bộ của bạn trên hệ thống. Sau khi đơn hàng được xác nhận thành công, bạn có thể yêu cầu rút tiền hoặc để lại trong tài khoản để rút sau.
Tôi cần khai báo thông tin gì để nhận được thanh toán?
Bạn cần cập nhật đầy đủ:
- Họ tên đầy đủ (trùng với tài khoản ngân hàng)
- Số tài khoản hoặc số ví điện tử
Tên ngân hàng hoặc dịch vụ thanh toán bạn sử dụng
Thông tin này được quản lý trong phần Tài khoản > Thông tin thanh toán